Les points de fidélité : Comment profiter du programme ?
Créez un compte himalayan-eshop
Tous les clients ayant un compte “mon compte” himalayan-eshop, ont automatiquement accès à notre programme de fidélité et reçoivent 100 yaks en cadeau de bienvenue. Indiquez votre date d’anniversaire et recevez 100 yaks supplémentaires.
Collectez des yaks
À chaque commande, vous recevez 1 yak pour 1,00 € dépensé. Vous pouvez également collecter des yaks supplémentaires dans le cadre d’offres promotionnelles, dans certaines catégories d’articles, parrainage et lorsque vous effectuez certaines actions.
Convertissez vos yaks
Dès votre première commande, convertissez vos yaks en valeur d’achat et réduisez le coût de votre panier.
Comment collecter des yaks ?
Pour 1,00 € dépensé, himalayan-eshop vous offre 1 yak. Le yak a une valeur de 0,05€. Nous proposons différentes façons de gagner des yaks, par exemple si vous renseignez votre date d’anniversaire, vous serez crédité de 100 yaks, à chaque nouvelle commande et quelque soit le montant, 10 yaks supplémentaires en plus du nombre de yaks gagné par euros dépensé. Si vous décidez de parrainer un ami, alors ce sont 80 yaks + 1 yak par euro dépensé crédité sur votre compte, quand votre filleul passe sa première commande, pour les commandes suivantes du filleul, vous serez également crédité d’1 yak par euro dépensé. Si les yaks ne sont pas utilisés dans les 24 mois suivant leur attribution, ils expirent automatiquement à la fin des 24 mois écoulés.
Il est possible d’accumuler des yaks supplémentaires en profitant d’offres promotionnelles que nous proposons sur notre site Internet ainsi que dans nos newsletters. Grâce à ces offres, vous pourrez obtenir des cadeaux encore plus rapidement et augmenter votre solde de yaks.
Il est important de noter que les yaks ne seront crédités sur votre compte qu’une fois que le paiement de votre commande aura été validé par notre système. Veuillez noter que pour des raisons techniques, il peut y avoir un délai d’un jour avant que les yaks soient crédités sur votre compte.
En cas de modification du montant de la commande, par exemple en raison d’articles indisponibles ou de retours, seuls les yaks correspondant au montant réellement facturé seront crédités sur votre compte. Il est donc essentiel de tenir compte de ce point pour éviter toute confusion ou déception.
Un espace est dédié aux points de fidélité dans votre “compte client“, vous pouvez le trouver sous l’onglet “Points de fidélité“. Cet espace regroupe la balance de vos points / yaks disponibles, un aperçu de la date de vos yaks gagnés, leurs quantités, la raison commerciale et l’expiration de ceux-ci. Un récapitulatif indiquant la manière de gagner des yaks, et le programme de parrainage donnant accès aux moyens de parrainer vos amis.
Qu’est-ce que les points de fidélité yaks ?
Chez himalayan-eshop la boutique en ligne himalayenne, nous tenons à exprimer notre gratitude envers nos clients fidèles avec notre système de points de fidélité nommé Yak. Chaque euro dépensé lors de votre commande vous permet de recevoir automatiquement 1 yak. Il est ensuite simple et rapide d’utiliser vos yaks.
Pour échanger vos yaks en valeur d’achat, et ainsi réduire le coût global de votre panier. Il suffit de convertir en euros vos yaks dans la zone prévue à cet effet dans votre panier. Vous choisissez la quantité de yaks à utiliser et la conversion se réalise automatiquement, vous voyez alors directement le montant soustrait du coût total de la commande.
Veuillez noter que vos yaks seront crédités sur votre compte après que la commande a été entièrement payée et enregistrée dans notre système. Si la valeur de votre commande diminue (par exemple en cas de retour de produit), vous ne recevrez que les points correspondants au montant effectivement payé.
Il est important de savoir que les yaks expirent automatiquement à la fin des 24 mois écoulé suivant leur attribution. Vous pouvez vérifier la date d’expiration de vos points dans la section “Mon compte“, “Points de fidélité“. De plus, nous proposons des offres spéciales pour gagner des points supplémentaires, que nous affichons sur notre site et dans nos newsletters, pour vous aider à obtenir vos réductions et codes promotionnels encore plus rapidement.
Nous vous invitons à consulter notre Programme de fidélité pour plus d’informations sur les conditions et les détails.
